菜单
什么是交易所的热钱包和冷钱包
热钱包连接互联网，用于日常充值和提现，效率高但风险相对较高；冷钱包完全离线存储私钥，安全性更高，用于保管大部分用户资产。
如何在官网申请增加提现额度
完成高级身份认证可自动提升每日提现限额。
导航站是否提供交易所API密钥安全管理建议
会发布安全指南，建议设置IP白名单、仅开启交易权限、定期更换密钥，避免API泄露导致资产损失。
抹茶APP提示“网络异常”无法下载
检查手机是否开启飞行模式，或尝试关闭Wi-Fi使用移动数据下载，确认网络环境稳定后重试。
安装时提示“应用签名不一致”
这说明安装包被二次打包或签名信息不匹配，请立即删除，并从官网重新下载正版安装包。
中币的商务合作联系方式是什么
n项目方可发送邮件至zbcs@zb.cn或通过官网联系商务团队，申请上币或生态合作。
安币生态支持信用卡买币吗
支持。平台与第三方支付服务商合作，用户可使用Visa或Mastercard直接购买加密货币，但需支付较高的手续费（约2%%），且可能受发卡行政策限制。
OKX上新币的合规性如何保证
OKEx需建立更透明严格的尽调机制，过滤“空气币”和“诈骗币”，引导新币聚焦技术创新与实际应用。
